نفس اليوم.
أو الزيارة مجانية.
إن تواصلت قبل الساعة ١ ظهرًا ولم نتمكّن من إرسال فنّي إليك في نفس اليوم، فهذه الزيارة مجانية. نقطة. بلا رسوم تأجيل، بلا اعتذارات. هذا ما يجعل نظام التوزيع عندنا أمينًا.
- يشمل كل حالات الطوارئ السكنية في القاهرة الكبرى
- ساعات العمل: السبت – الخميس ٩ص – ٩م، الجمعة ٢ظ – ٩م
- مُفعَّل منذ تسجيلنا كشركة في مصر
- موثَّق في كل عقد خدمة نُرسله
ضمان عودة الحشرة.
إن عادت، نعود. مجانًا.
إن عادت الحشرة التي عالجناها خلال مدّة الضمان المنصوص عليها لكل خدمة (٦٠ يومًا للسكنية، ٩٠ يومًا لبق الفراش، ٣ سنوات للنمل الأبيض)، نعود لإعادة التشخيص ومعالجتها مجانًا. بلا أسئلة، بلا أوراق، بلا جدال. هذا الحدّ الأدنى الذي يجب أن تقدّمه شركة مكافحة حشرات حديثة — وهذا هو السبب الذي يجعل معظم السوق المصري لا يُقدّمه.
- يشمل كل خدمات المكافحة السكنية
- ينطبق على الحشرة نفسها التي عالجناها
- بلا رسوم إضافية، بلا حدود قصوى
- يعود الفنّي خلال ٤٨ ساعة من اتصالك
إذا عادت الحشرة، نعيد التصميم.
لا مجرّد رشّ متكرر.
هذا ما يجعل ضمان عودة الحشرة عندنا مختلفًا عن الضمانات التي شاهدتها من قبل. إن عادت الحشرة، لا نعود بالمواد ذاتها بالطريقة ذاتها. نعود، ونُشخّص من جديد، ونحدّد ما الذي فات في المرّة الأولى، ونصمّم خطّة جديدة. ما لم يُسَدّ يُسَدّ، وما لم يُعالَج يُعالَج. كل ذلك مجانًا للعميل.
- تشخيص جديد كامل، لا مجرّد رشّ متكرّر
- كل النقاط التي لم تُسَدّ في المرّة الأولى تُسَدّ مجانًا
- تقرير مصوَّر جديد يوضّح كل ما تمّ
- مكتوب في كل عقد خدمة
الدفع بعد الزيارة. نقدًا أو InstaPay.
لا دفع مسبق. لا دفع أونلاين.
لا نطلب أي مبلغ مقدّمًا قبل الزيارة. يستلم الفنّي الدفع في الموقع بعد إتمام العمل وتسليم التقرير المصوَّر — نقدًا أو عبر InstaPay على رقمنا الرسمي. تأكيد إنستاباي يصلك على واتساب فورًا. هذا يُلزمنا بإتمام العمل قبل أن نُحاسَب عليه — أمان كامل للعميل.
- نقدًا أو InstaPay على الرقم الرسمي للوايلد بيست
- الدفع بعد توقيع تقرير الزيارة، لا قبله
- تأكيد إنستاباي يصلك على واتساب
- فاتورة ضريبية رسمية بقيمة الدفع كاملة
الضمان مدعوم بقانون حماية المستهلك المصري
قانون حماية المستهلك رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨
تُلزم المادة ٣٥ من قانون حماية المستهلك المصري مقدّم الخدمة بضمان كتابي محدَّد المدّة، بمواصفات واضحة لما يشمله الضمان وما يستثنيه. ضمان عودة الحشرة عندنا مكتوب في فاتورة كل عميل، مع نسخة محفوظة لدينا لمدّة ٢٤ شهرًا. نرحّب بأي استفسار من جهاز حماية المستهلك.
لائحة وزارة الزراعة — المبيدات الزراعية والصحة العامة
كل المبيدات التي نستخدمها في القاهرة يجب أن تكون مسجَّلة في القائمة المعتمدة من لجنة مبيدات الآفات الزراعية بوزارة الزراعة واستصلاح الأراضي. أي مادة نطبّقها في منزلك لها رقم تسجيل وورقة بيانات سلامة (MSDS) باللغة العربية، متاحة لو طلبتها قبل الزيارة.
تأمين المسؤولية المهنية
كل عمل للوايلد بيست في القاهرة مغطّى بتأمين مسؤولية مهنية ضد أي ضرر غير مقصود ينتج عن المعالجة. تصلك شهادة تأمين سارية مع أول زيارة، أو يمكنك طلبها على واتساب قبل الحجز.
ما الذي لا يشمله الضمان، بصراحة.
كل ضمان جدير بالتوقيع يجب أن تكون له حدود واضحة. هذه حدودنا.
حشرة مختلفة، خدمة جديدة.
ضمان عودة الحشرة يشمل الحشرة نفسها التي عالجناها. إن كانت لديك صراصير ثم ظهرت فئران، فهذه مشكلة منفصلة — لا تزال مشمولة بضمان الزيارة في نفس اليوم، لكن بسعر خدمة جديدة.
نقاط دخول جديدة لم نسدّها.
إن ظهرت ظروف جديدة بعد المعالجة سبّبت نشاطًا حشريًا جديدًا — إصابة عند الجار، فجوة هيكلية حديثة بسبب أعمال بناء — نُعالجها، لكن بسعر خدمة جديدة. نُوضّح ذلك من البداية.
أعمال هيكلية كبيرة.
نسدّ نقاط الدخول بمواد صناعية نظيفة وثابتة. أمّا الإصلاحات الهيكلية الكبيرة (إعادة بناء سقف، تغيير عوارض كاملة) فتحتاج إلى مهندس معماري أو مقاول. نُخبرك بذلك من البداية ونرشّح شركاء موثوقين عند الحاجة.
حالات القوة القاهرة.
الفيضانات، أو تسرّبات الصرف الصحي العامة، أو الإصابات الشاملة في الكمبوند بأكمله قد تستدعي خطّة منفصلة. في هذه الحالات نعمل مع إدارة الكمبوند مباشرة، لا شقّة شقّة.
قارن وعدنا بأي شركة.
لا توجد شركة مكافحة حشرات في القاهرة تُقدّم وعد «نفس اليوم أو مجانًا» مدعومًا بضمان عودة الحشرة مكتوبًا في كل فاتورة. هذا ليس تسويقًا — بل حقيقة، وقّعنا اسمنا عليها.
احجز تحت الضمان